Пучкова А.В. Характеристики канцелярской отписки как речевого жанра делового дискурса / А.В. Пучкова // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета (Научный журнал КубГАУ) [Электронный ресурс]. – Краснодар: КубГАУ, 2011. – №01(065). С. 157 – 167. – Шифр Информрегистра: 0421100012\0028, IDA [article ID]: 0651101014. – Режим доступа: http://ej.kubagro.ru/2011/01/pdf/14.pdf, 0,688 у.п.л.